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| オークションの注意点 その1 |
ではオークションをはじめるにあたっての注意点などを書いていきます。 まずは出品時のポイント ・当たり前ですが写真は必ず撮る。ヤフーオークションは三枚写真を載せられますので洋服などを出品される際は三枚必ず載せましょう。 ・欠陥部分は必ず表記する&写真を載せましょう。欠陥を隠して出品してものちのちトラブルになるだけです。落札する人は欠陥があっても安く買えるならそれで良いと割り切っていらっしゃる方もいらっしゃいます。 ・衣類を出品する際は必ず細かなサイズも明記しておきましょう。実寸を質問してくる方が結構います。 ・衣類はあればトルソーに着せて撮ると綺麗にうつりますし、実際着た感じがつかめます。 ・なかなか売れないものはまとめたり福袋形式にするとまとめてさばけます。 ・開始価格の設定は競争率が高くなりそうなものは安めにスタート。あまり欲しがる人がいなそうなものは高めに設定するのが良いと思います。いくらだしても買いたいと思っている商品があっても他にライバルがいないと安く落札されてしまいます。逆にたくさん買い手がいれば安く出品しても競って高く落札される場合が多いです。 ・1円スタートは注意を引いて良いのですが本当に1円で落札される可能性もある!!出品手数料のほうが多くなるなんてことはないようにしましょう! ・出品日数は長くても短くてもだめ。木曜日に出品して土日のどちらか22時から23時台に終了すると競りが多くなる。長ければ長いほど値が上がると思うかもしれませんが違うのです。程よい期間にしておかないと忘れられてしまいます。終了日もなるべく人のたくさん集まる時間、日曜の夜なんかは結構パソコンに向かえる確立が高いので入札が増えます。 ・落札していただいたら早めに落札者に連絡すること。遅くても翌日までにはしないと不審に思われます。私はyahooから自動的に送られる落札通知に「二日以内にメールが届かない場合はメールの送信がうまくいっていない可能性がありますので落札者様からメールをいただければ幸いです。」と一言オプションで通知するようにしています。このようにしておくと送信漏れなどトラブルがぐっとへります。 ・落札者にはまめに連絡を入れる。入金を確認した時や発送完了した時にも必ずメールを入れます。自分でも落札するので相手の気持ちがよくわかるのですが、連絡はまめにもらいたいものです。 ・発送方法は落札者に選んでもらうこと!送料を安くするために定形外郵便を希望される方は多いです。 ただ出品者が保証のない定形外のみしか選択肢を与えなかった場合、配送事故等が起きた場合返金しなければならなかったりトラブルになってしまうこともあります。 私はたいてい、定形外、冊子小包、エクスパック、ゆうぱっくの中から発送方法を選んでいただきます。「定形外、冊子小包は一番安くお送りできるが保障はない。エクスパック、ゆうぱっくをお薦めします。」とひとこと添えておけばもし普通郵便を選択してトラブルがあったとしても保証のないものを選んだ落札者の責任になります。 ・発送は入金確認後迅速に行う。私は入金前に発送先を教えていただき振り込み前に発送準備を済ませておきます。確認ができればすぐ発送することができますので落札者様をお待たせせずに取引できます。 ・振込先の選択肢も増やす。最低限 郵便局の口座と銀行口座があればOKです。郵便局は全国にあるのでどこに住んでいても一律の振り込み手数料で取引が出来ます。 ・ネットバンクは便利です。私はオークション用にジャパンネット銀行を持っています。ジャパンネットバンク同士なら夜中でも即時に入金確認ができますし、入金をメールで知らせてくれるサービスもありますので迅速に商品の発送もできます。 ・相手の評価はスムーズに行う。私は発送完了した時点で評価を入れてしまいます。発送完了のメッセージにもなりますしオススメです。 次のページへ |